工作职责 :
1、负责中国移动APP运营数据、触点转换、活动效果等维度的数据分析,能够根据数据给出运营优化方案;
2、负责中国移动APP的日常运营工作、投诉处理;
3、负责宁夏移动号卡、断卡的投诉处理。
任职要求:
1、数据处理能力:熟练运用 Excel,能进行数据透视表制作、复杂函数运算,高效处理大量用户数据;
2、指标分析能力:清晰掌握 APP 关键运营指标,如 DAU、留存率、转化率等,能定期分析指标变化,精准判断 APP 运营状况,及时发现问题;3、活动数据评估能力:针对 APP 内开展的各类营销活动,能够收集、整理相关数据,评估活动效果,为后续活动策划提供参考;
4、了解行业内常见的 APP 运营玩法,能借鉴到工作中。