维保部经理招聘需求
一、岗位职责

1. 团队管理：负责维保部团队的日常管理，包括人员排班、工作分配、技能培训及梯队建设，确保团队高效运转。
2. 绩效考核：制定维保人员绩效考核体系，定期开展绩效评估，结合工作表现调整考核标准，激励员工提升工作效率。
3. 质量监管：建立维保质量管控流程，定期抽查维保项目（如电梯运行测试、部件检查等），确保服务符合行业标准及公司质量要求，降低故障复发率。
4. 工作统筹：对接客户维保需求，合同对接，协调团队响应时间，处理维保过程中的客户反馈与投诉，保障客户满意度；同步跟进维保物资（如备件、工具）的库存与调配，避免影响工作进度。
5. 合规管理：组织团队学习电梯维保相关法律法规（如《电梯使用单位安全管理规范》），确保所有维保操作符合安全规程，规避安全风险与法律纠纷。

二、招聘要求

1. 学历与专业：大专及以上学历，机械工程、电气工程、电梯工程等相关专业优先。
2. 工作经验：3年及以上电梯维保工作经验，其中2年及以上团队管理经验，熟悉主流品牌电梯（如通力、奥的斯、三菱等）的维保技术与流程。
3. 专业能力：掌握电梯机械结构、电气控制系统原理，能独立解决复杂维保故障；了解电梯维保行业标准及安全规范，具备质量管控意识。
4. 管理能力：具备人员统筹、绩效设计、冲突协调能力，能有效激发团队积极性；有较强的目标感，能带领团队完成维保任务指标（如维保及时率、客户满意度）。
5. 其他要求：持有《电梯修理作业人员证》（T1/T2证书）；具备良好的沟通能力与客户服务意识，能承受一定的工作压力。