400热线客服：入职即买五险一金，月休7~8天，政府PPP项目
岗位职责：
1.接听热线：全天候接听400热线，准确理解客户需求，耐心解答咨询。
2.处理投诉：倾听并记录投诉，按流程处理，协调解决，答复咨询。
3.数据报表：定期填写报表，确保数据准确、完整、及时。
4.设备巡检：巡检车场设备，发现故障及时上报并记录。
5.突发事件：与现场员工紧密沟通，快速响应处理突发事件，并向上级汇报。
6.车位管理：记录并核实车位占用情况，调整车位分配策略。
7.完成上级领导交办的其他事宜。