岗位职责：
1.负责区域内宠物医疗险案件查勘，进行事故定性、定责、调查并编制查勘报告。
2.负责确定赔偿金额，做好与被保险人的沟通协调工作。
3.负责指导被保险人办理索赔事宜及索赔资料完善，并协助客户处理事故善后工作。
4.负责理算、结案报告缮制归档，未决案件定期跟踪及清理。
5.部门安排的其他工作。
任职要求：
1.本科及以上学历，动物医学、畜牧兽医、保险等专业优先；
2.宠物医疗行业（如宠物医院助理、兽医技术员、宠物健康管理）工作经验，对诊疗流程和费用构成有深入了解者优先考虑；
3.1至3年以上保险理赔、核保、客服经验，有宠物医疗保险理赔经验者优先；
4.熟练使用办公软件，具备良好的中文读写能力，表达清晰流畅。