岗位职责与工作任务
1.运营规则宣导：针对运营部下发各项运营规则与工作手册，及时组织业务团队培训，参加运营部组织会议并宣导会议内容。
2.运营资料审核与交接：了解契约、保全、理赔、扣款等各类规则，对相关资料进行初审，在规定时效内完成与运营部的交接工作。
3.运营问题解答与系统支持对接：帮助业务团队解答展业过程中遇到的各类问题，协助向运营、信息技术部等相关部门反馈系统问题，并跟进问题解决进度并反馈。
4.保单服务受理工作：针对协议退保、超犹退保、免息复效、自垫清偿等进行系统申请。审核保全资料，按时提交。登记台账，及时报备及对账。
任职要求：
1.学历：本科以上
2.工作经验：2年以上保险行业经验，从事相关岗位优先
3.专业知识及技能：熟悉银保业务运作模式；了解保险产品销售规律；报告撰写等。
4.能力：具备较强沟通能力、组织协调能力、文字表达能力、责任心强。