岗位职责
1、销售支持与流程跟进：
协助营销经理处理订单的日常跟进，包括订单录入、状态跟踪、与内部生产或供应链部门协调，确保按时交付。
协助准备销售合同、形式发票、报关单证等贸易文件，确保单据的准确性与完整性。
跟踪合同执行进度，协助进行回款提醒和催收工作。
2、客户关系与信息管理：
负责客户档案的建立、更新与维护，确保信息的准确性和时效性。
处理客户的日常咨询、邮件及投诉，并及时向营销经理汇报重要情况。
协助进行客户满意度调查和关系维护活动。
3、市场与产品信息支持：
根据营销经理要求，收集、整理海外市场信息、行业动态、竞争对手情报及新产品资料。
负责销售数据的初步录入、汇总与基本分析，制作销售报表。
协助整理和维护产品目录、技术参数表及展示材料。
4、内部行政与协调：
协助营销经理筹备海外展会、安排海外差旅。
负责营销会议的组织、记录与纪要整理，并跟踪决议事项的落实。
完成部门交办的其他文书处理和行政支持工作。