职位详情
交易产品经理
2-3.5万
去哪儿网(Qunar.com)
北京
3-5年
本科
01-27
工作地址

维亚大厦

职位描述

岗位职责

1. 交易产品全链路设计与迭代:负责去哪儿网旅游度假板块核心交易产品的规划与设计,覆盖从商品上架、搜索筛选、下单支付、订单履约、售后维权全链路,优化交易流程,提升用户转化效率与订单成功率。

2. 需求挖掘与落地:深入洞察用户(C端消费者、B端商家)需求,结合行业趋势、竞品动态及业务数据,输出产品需求文档(PRD)、原型图,推动技术、运营、商务、客服等跨部门协作,确保产品功能按时上线并达成业务目标。

3. 交易生态与规则搭建:搭建并优化度假产品交易规则、定价体系、优惠策略(优惠券、满减、套餐组合等)、商家结算规则,平衡用户体验与平台、商家利益,构建健康的交易生态。

4. 数据驱动产品优化:监控交易核心数据(转化率、下单率、退改率、客单价等),建立数据复盘机制,通过数据分析定位产品痛点与优化空间,持续迭代产品功能,提升交易规模与用户满意度。

5. 跨部门协同与业务推进:联动流量、运营、商家运营团队,配合流量投放、营销活动落地,保障交易产品在各流量场景的适配性;对接风控、支付团队,优化交易安全与支付体验,降低交易风险。


任职要求

1. 本科及以上学历,3-5年旅游行业(OTA/旅行社/度假产品)交易产品经理工作经验,熟悉度假产品供应链、交易流程及用户需求,有成熟交易产品落地案例者优先。

2. 具备扎实的产品设计能力,能独立完成需求分析、原型设计、PRD撰写,熟练使用Axure、墨刀等原型工具,逻辑思维清晰,善于拆解复杂业务问题。

3. 数据敏感度强,能通过核心数据定位问题、提出优化方案,熟练使用Excel、SQL(基础)、数据分析工具者加分。

4. 具备优秀的跨部门沟通协调能力、项目推进能力,能推动多方资源达成业务目标,抗压能力强。

5. 热爱旅游行业,对行业趋势、用户消费习惯有敏锐的洞察力,具备良好的商业思维与用户思维。

6. 加分项:有优惠体系、订单履约系统、B端商家交易工具设计经验者优先。

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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