职位描述
入职正编,非外包!!12%公积金,13薪,旅游基金
工作内容:
1.提供优质的电话/在线咨询服务,解答客户的疑问;
2.受理客户投诉、建议及意见等,并做好记录;
3.接待、反馈、客户投诉,安抚客户情绪,维护客户关系。
薪资福利待遇:
1.无责底薪3000+处理绩效(基本上1500以上,上不封顶看订单处理量)+班次补贴+上下班打车报销(全额)+节假福利,综合5-8k
2.试用期就开始买五险一金,公积金单边12%,试用期薪资福利不打折
3. 报销打车费(早上7点之前,晚上10点之后打车全部报销的)
4.晋升机制完善
5.免费体检+节假日福利(包括三八节,双+一这种都有福利+配套设施齐全(母婴室和微波炉,冰箱等)+下午茶
工作时间安排:
16:00-19:00时之间排班,每天排班8小时(16:00-1:00,17:00-2:00依次往后
周休2天(高峰期可能单休,之后都可以调休回来)月休8天
要求:
1.大专及以上学历
2.会简单的电脑操作,打字速度及普通话OK
其他的要求都很灵活,主要是看面试
晋升:入职三个月及以上可以参与竞聘,相关岗位会相应发邮件到各位邮箱里,根据要求自己申请参与竞聘,横向晋升质检,内勤,培训师等,纵向晋升管理层,组长,主管等
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕