主要工作:
1.系统实施支持
- 协助完成系统需求调研与实施方案文档整理
- 跟进开发进度
- 参与功能测试用例执行及测试结果记录
- 整理用户操作手册、FAQ知识库等文档
2.客户服务实践
- 协助组织用户培训会务及知识转移
- 收集用户反馈问题并录入问题跟踪系统
- 参与系统优化需求分析会议并输出会议纪要
任职要求:
1.经验要求:
- 统招本科及以上学历,计算机/信息管理相关专业
2.技术能力:
- 对MySQL/Oracle等数据库操作;API接口调试及服务器部署有一定了解;掌握更佳。
3.业务理解:
- 了解HR/综合行政等企业支撑体系业务逻辑,掌握更佳。
- 对ERP/OA等企业管理软件有基本认知。
4.成长潜力:
- 逻辑清晰,有良好的沟通表达能力和团队协作能力
- 有良好的学习能力,愿意接受挑战和新事物。
- 乐观积极,有抗挫能力