客户零公里质量管理
1.1负责客户厂内生产全过程（含质量异常）进行质量监控；
1.2负责客户生产过程中的质量问题给出处理意见并组织相关部门进行改善、跟踪；
1.3负责客户关于量产产品的工程审核问题跟踪及确认；
1.4负责客户系统日常维护，跟踪客户系统评分结果并推进改善；
外废（不良品）管理（主机厂返品）
2.1负责客户厂内内不良品数据的获取、处理、分析；
2.2负责客户厂内不良品实物的确认与判定；
2.3负责组织相关部门对客户厂内不良品进行分析并跟踪改善；
2.4负责落实对管辖工序内返修工时的收集并协调相关部门进行优化；
过程及设计变更管理跟踪及客户客户
3.1负责跟踪工序内现有工艺、设备变更管理并通报客户获得认可；
3.2负责跟踪管辖工序内场地、新设备、工艺变更管理并通报客户获得认可；
3.3负责跟踪管辖工序内辅材、器具、包装、人员等变更管理并通报客户获得认可；
负责客户零公里（量产品）信息跟进、分析与组织改善；
负责客户售后质量问题（量产品）信息跟进、分析与组织改善；
负责客户质量相关索赔问题跟踪确认；
负责零公里及售后问题改善有效性跟踪确认推进持续改善；
负责客户特殊要求内部传达并推进相关工作开展；
负责定期型式试验跟踪确认；
负责零公里返回件拆解分析；
负责产品审核结果跟踪确认并按客户要求提交；
负责4S店现场实地问题调查跟踪确认；
完成上级领导布置的各项工作。