岗位职责：
1、熟知天猫、京东、抖音等网络平台规则，熟悉会员的购物习惯和购物心理,对数据和用户心理敏感；
2、负责线上店铺的整体运营规划和日常管理；
3、负责店铺自营活动以及平台营销活动策划、报名、实施、总结（如618.双11活动、主题活动等）；
4、负责监控数据，定期进行数据分析和总结，提出改进措施和优化方案。
5、负责订单确认处理、跟踪以及客户在订单过程中产生的各项售前售后事宜的处理；
6、负责与TP商做好对接工作；
7、处理客户的退换货请求与售后跟踪服务。

任职要求：
1.本科及以上专业，具备3年以上电商运营相关经验；
2.具有良好的沟通能力和文字表达能力，打字速度快；
3.具备快速的学习能力和服务意识、责任心强，有耐心；
4.具备出色的沟通协调能力和团队协作能力，能够与内外部团队有效合作
4.熟悉淘宝、京东等网络购物流程；
5.有服装相关专业优先。