【主要工作】

主要负责会员卡及会员权益管理；参与会员大客户中心其他常规工作。

【工作内容】

1、负责会员卡的日常维护及核查管理，主要指公务卡、备案卡以及会员异常积分的核查；

2、协助上级维护会员系统的日常运营；主要负责会员数据的统计与分析；

3、协助上级制定会员权益政策及培训课件制作；

4、协助上级组织开展会员活动及会员邀约；

5、协助会员小程序的运营管理与活动开展；

6、协助部门其他常规工作开展，如部门培训、总服务台综合业务、服务高端会员、撰写部门材料以及会员前台值日等。

任职要求：

本科及以上学历，年龄35岁以下，形象气质俱佳，热爱零售行业，认同王府井企业文化和价值观；熟练掌握各类办公软件操作，对数据敏感。性格开朗热情，具备良好的沟通能力和协调能力，能够承受较强的工作压力。适应早晚班工作制度。