一、岗位职责
1、数据赋能与销售数据分析
深度挖掘销售数据,针对销售目标达成情况、客户活跃度、流失率、商机进阶率等核心指标进行系统性分析,形成可视化数据报告。
定期开展全面数据分析,通过横向与纵向对比,洞察业务发展趋势,为销售团队提供可落地的策略指导与优化建议,助力业绩提升。
2、CRM 系统运用与管理
熟练操作 CRM 系统,依据业务需求高效完成数据导出、清洗、整合工作,确保数据的准确性与完整性。推动系统功能优化与流程改进,提升数据管理效率与系统使用价值。
3、人员能力评估
建立科学合理的人员能力评估体系,综合销售数据、工作表现等多维度信息,对销售人员进行客观、公正的能力评估。
定期出具人员能力评估报告,分析团队成员优势与不足,为人员培训、晋升、绩效考核等人力资源决策提供数据支持。
二、任职要求
1、统计学、数学、计算机科学、市场营销、工商管理等相关专业本科及以上学历优先。
2、熟练掌握 Excel 表格操作,精通各类数据处理公式(如 VLOOKUP、SUMIFS、PivotTable 等),能够高效处理和分析大量数据;同时熟练运用 Word和PPT技巧, 撰写报告文档和制作数据分析报告 。
3、熟悉 CRM 系统操作,有成功运用 CRM 系统开展数据分析与业务优化的经验
4、3年以上数据分析相关工作经验,有销售数据分析、人员评估工作经验者优先。
5、具备敏锐的数据洞察力与逻辑思维能力,能够快速识别数据中的关键信息与潜在问题。
6、良好的沟通协调能力与团队合作精神,能够与销售、技术等多部门有效协作,推动数据驱动决策落地。
7、责任心强,工作严谨细致,具备较强的抗压能力与学习能力,能适应快速变化的业务需求。