岗位职责：
1、需求调研与分析：
（1）深入理解并分析业务场景，系统地挖掘和识别AI智能体（如对话机器人、自主决策代理、RPA+AI助手等）在垂直领域中的实际业务需求和价值；
（2）负责AI智能体产品的用户需求调研、需求分析和功能设计，确保清晰、精准地捕获业务目标与用户期望；
（3）执行并持续优化需求管理流程，包括需求收集、梳理、分析、优先级定义和持续跟踪；
（4）编写详尽清晰的需求文档、功能设计说明书和交互流程图，清晰定义需求范围与实现边界。
2、需求沟通与协调：
（1）与业务团队紧密合作，将业务需求转化为可执行的产品需求，并确保各方理解一致；
（2）协调跨部门沟通，促进业务、产品和技术团队的有效合作，确保项目的顺利落地。
3、产品交付与用户反馈管理：
（1）主导AI智能体产品从需求确认、功能设计到落地实施的全流程管理，跟进项目进度与质量；
（2）建立用户反馈机制，定期分析用户反馈和bad case，推动产品的持续改进与优化。
4、技术协调与评估：
（1）与技术团队协作，适度参与需求的技术可行性初步评估，确保需求设计的可实现性；
（2）协调需求实施过程中的问题解决，保障交付效果与预期需求的一致性。
5、行业趋势研究：持续关注AI智能体领域的最新趋势和应用案例，推动最新方法论和实践经验的内部落地与分享。
任职要求：
1、本科及以上学历，专业不限，计算机科学与技术、电子工程、通信、物联网、自动化、机械、材料、工业、统计学、数学、物理学、等相关专业优先，应聘年龄应在45周岁及以下；
2、3年以上需求分析相关工作经验，有AI智能体、智能客服、RPA、智能决策或其他AI产品需求分析经验优先，具备B端、G端场景的丰富需求调研和分析经验；
3、熟悉AI智能体产品的需求分析方法与工具，能够熟练运用用户旅程地图、场景分析、UML/SysML等工具明确描述需求；
4、具备一定的技术理解能力，了解大语言模型(LLM)、智能交互和自动化工具在产品中的应用方式。
5、能够清晰地定义产品的核心评价指标（如用户满意度、任务完成率等），并有效驱动产品的迭代优化。
6、出色的沟通、协调和表达能力，善于跨团队合作，能与业务人员有效沟通复杂需求；
7、强烈的责任感、学习欲望与主动性，能够快速适应变化的业务需求和技术环境；
8、加分项：
（1）有AI智能体产品（如DIFY，RAGflow）成功落地的需求分析案例；
（2）熟悉AI应用的伦理合规、数据隐私等相关要求；
（3）有头部科技公司AI产品或项目经验。