一、核心工作内容
1，客户关系管理包括客户资料维护（基本信息、销售记录等）、制定拜访计划执行、每天销售日志
2，3分钟内回复客户和销售群的服务管理。处理客户咨询与投诉，确保客户需求及时反馈至经理
3，销售订单台账
3.1 订单处理：确认订单、跟踪物流、安排发货，避免错发漏发。
3.2 报关文件整理，文件制作整理：产品图片（线上）文件、经销商文件整理，销售合同、客户核销台账，报表的整理与归档。
3.3 数据统计：销售业绩、市场分析等数据的收集与分析，为策略调整提供依据。
3.4 跨部门协调对接财务、物流、等部门，确保销售流程顺畅（如合同审核、核销结算等）。
3.5 团队辅助工作产品销售培训、销售会议组织、销售活动，传达公司政策，管理业务人员考勤与档案。
二、关键职责
1，执行与跟踪销售策略执行情况，及时反馈问题并协助调整。
2，市场响应：根据市场变化协调资源，灵活调整服务方案。
3，品牌维护：监控市场秩序，处理售后问题，维护品牌形象。
三、必备技能
1，熟练使用Office工具（Excel数据透视表、PPT制作等）。2，沟通协调能力，能高效处理多部门协作问题。
3，基础数据分析能力（如销售趋势预测）。
四、职业发展大区经理