职位详情
电商客服
4000-6000元
江苏易事达现代办公用品有限公司
南京
1年以下
大专
10-17
工作地址

南京麒麟智慧园5号楼101室

职位描述
一、关于我们

我们是一家 10年天猫+京东店铺,主营文具类目,因业务需要,特招售前客服2名,一起把“咨询”变“销量”!

二、你的日常

1. 在线接待,用 15 秒响应速度把流量变订单;

2. 记录客户痛点,每天反馈给运营,一起优化链接;

3. 跟踪未付款订单,用话术+优惠券提升转化;

4. 做好交接,让售后同学 0 投诉。

三、我们给你

1. 行业底薪 + 绩效 ,综合5k左右;

2. 专业培训:平台规则+销售话术+爆款逻辑,1 周速成“金牌客服”;

3. 远程福利:双休,弹性排班。

四、你需要满足

1. 半年以上天猫/京东/抖音售前经验(类目不限),熟悉平台规则;

2. 打字 60 字/分钟以上,能同时接 3 窗口不慌;

3. 把“成交”当乐趣,转化率低于 25% 自己会急;

4. 18-35 岁,大专及以上学历,接受优秀应届生;

五、加分项

① 会 Photoshop 简单改图;② 会ai工具简单改图;③ 有社群/私域销售经验。

六、工作时间

排班制,每天 8 小时,可自愿申请多劳多得,一周休2天,节假日法定 3 倍;

七、面试流程

简历投递→带薪培训 3天→正式上岗,全程一周搞定

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

立即申请