岗位职责：
负责运营商项目管理和运维技术支持工作：负责日常客户需求沟通、梳理、协调，负责项目功能建设整体进度把控、项目扩展及验收跟进等
1. 项目管理：
- 参与系统功能验收工作及用户手册、新增产品功能培训资料的编写
-- 配合测试人员编写测试计划、测试用例、测试报告的编写、问题缺陷的发现及跟踪、产品用户手册编写等
- 确保项目目标的实现，领导项目团队准时、优质地管控项目进度，验收项目里程碑和可交付成果。根据项目计划，与开发部门沟通、协调开发资源，保证项目符合进度和最终顺利上线
2. 负责公司软件产品的安装、开通和使用支撑工作，协助设备维护、软件升级、故障处理等；
3. 通过公司软件产品对运营商客户网络质量、故障进行评估、分析，解决网络质量存在的隐患、质量问题，撰写网络运营及质量分析报告
任职要求：
1. 统招学历，5年以上运营商项目相关技术支持/运维工作经验，具有2年以上项目经理/项目负责人经验；
2. 熟悉路由、交换、云计算，网络设备工作原理、网络协议，车联网、视联网等相关业务层技术等；
3. 熟悉计算机、存储设备，Linux系统、数据库等通用软件，了解主流的服务器、存储等，并具备相关项目方案制定、设计及实施的技术能力等；
4. 熟练使用 Office 办公软件，能独立编写项目计划、需求文档、验收报告等专业文档，具备较强的方案撰写与汇报能力。
5. 具备良好的语言表达能力和逻辑思维能力，普通话良好、谈吐自如，具有团队合作意识，责任心强，工作效率高；能清晰对接运营商甲方多部门需求，有效处理项目争议（如需求变更、验收分歧），推动问题解决；
6. 较强的抗压能力与应急处理能力，能应对运营商项目紧周期、高合规要求及突发问题（如上线故障、政策调整）；可接受根据项目要求按需出差；
7. 具备高度的责任心与客户服务意识，以甲方需求为导向，确保项目交付质量与客户满意度；
8. 具备大型通信项目解决方案或实施的成功经验，ISP网络运维经验，或CCNA/CCNP/CCIE以及同等资格证书优先