岗位职责
1.租户管理
- 负责园区内租户的日常沟通、需求响应及关系维护，处理租户投诉与建议。
- 监督租户履行租赁合同条款（如物业费缴纳、装修规范等）。
2. 物业管理
- 统筹园区公共设施、设备（电梯、消防、水电等）的维护、保养及安全管理。
- 制定并执行园区保洁、绿化、安保等服务的标准及考核。
3. 应急与合规
- 制定园区应急预案，组织消防演练、防汛防台等安全管理工作。
- 确保园区符合政府环保、消防、安全生产等法规要求。
4. 团队管理
- 领导物业团队（客服、工程、安保等），制定培训计划，提升服务水平。
5. 其他
- 配合招商部门完成新租户入驻交接；
- 推动智慧化管理（如物联网设备应用、数字化服务等）。
经验要求
- 5年以上物业管理经验，有大型园区、写字楼或商业综合体管理经验者优先。
- 熟悉物业管理相关法律法规（如《物业管理条例》）