（一）公司简介：
金之盾针对公安行业应用市场，致力于研究、开发、整合、推广完整的公安行业应用解决方案和产品，是国内领先的公安行业信息技术咨询服务商、软件开发商和系统集成商。
（二）岗位职责：
1.与技术和销售人员配合，完成相应的售后服务工作，维护良好的客户关系；
2.对客户服务请求积极响应，解决客户遇到的各类问题；
3.了解公司业务系统，进行现场系统培训；
4.及时将客户遇到的技术问题反馈至相关部门，并进行后期问题解决的跟踪。
（三）任职资格：
1.计算机软件等相关专业，本科及以上学历；
2.有2-3相关工作经验者优先，接受应届毕业生；
3.具有良好的语言沟通表达能力，能根据客户反馈及时提出合理的解决方案；
4.良好的服务意识，能耐心解答客户的问题；
5.良好的文档能力及office操作能力。