职位详情
技术支持工程师
4000-6000元·13薪
郑州畅想高科股份有限公司
沈阳
1-3年
本科
01-21
工作地址

铁路局

职位描述
岗位职责:
1、负责客户项目现场的产品安装实施、调试、培训、运维等各种技术支持服务工作;
2、负责沈阳局内自助出退勤设备的现场日常运维工作,包括设备故障排查、问题诊断与即时处理,保障设备24小时稳定运行,满足现场业务正常开展需求;
3、按照运维规范执行季度巡检任务,对设备硬件状态、软件运行情况等进行全面检查,做好巡检记录,形成巡检报告,提前排查潜在风险;
4、对接现场使用部门,及时响应业务诉求,解答设备使用疑问,同步设备运维进度及问题处理情况,提升用户使用体验;
5、团队协作与沟通:与开发团队、测试团队和其他团队紧密合作,协调工作、解决问题;
6、完成公司指派的其他临时任务;
任职要求:
1、本科 计算机类、软件工程类、网络工程类、电子信息类
工作经验:
1、有从事软硬件安装调试、数据库安装经验者优先:
2、熟悉铁路行业、LKJ行业动态者优先;
3、熟练操作计算机等办公设备;
4、具备良好的沟通能力和团队协作能力;
5、熟悉各类数据库基本操作语言包括但不限于mysql、sqlserver、oracle、access等;
6、熟悉操作系统如Linux/windows;
7、熟悉计算机软硬件基础知识、网络基础原理,具备一定的硬件故障排查能力,能独立完成设备硬件更换、调试等工作;
8、工作驻地为沈阳,能适应沈阳局局管内各站点现场奔波,服从工作安排,可接受临时加班及应急抢修任务。

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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