职位描述
岗位职责:
1、负责接待来访贵宾,提供专业热情的迎宾服务;
2、管理会员档案,确保信息准确无误;
3、协调会所内部资源,确保贵宾需求得到及时响应;
4、维护会所环境卫生,展现高端形象;
5、参与会所活动组织,提升会员满意度与忠诚度。
任职要求:
1、形象气质佳,具备良好的沟通技巧和亲和力;
2、熟悉高端客户服务标准,有服务行业经验者优先;
3、具备优秀的组织协调能力,能够处理突发事件;
4、熟练使用办公软件,有高端会所或酒店前台工作经验者优先;
5、团队合作意识强,能够与各部门有效协作。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕