职位描述
一、岗位职责
1.门店运营维护:负责门店环境管理,做好接待、讲解、茶饮等基础服务;参与团队协作,推动内部沟通、产品销售及门店管理优化。
2.客户全流程服务:承接线下客户接待、需求对接、服务预约及回访跟进,构建完整服务闭环;运营线上客户社群与私域平台,保持用户活跃与信息维护,推动客户分阶消费。
3.市场活动与销售:策划执行客户健康主题活动,提升客户粘性;结合产品特点进行场景化推广,完成销售转化与数据跟踪。
4.产品推广与文化传播:依托专业方案推广核心产品,达成月度推广及销售指标;参与文化场景设计,承担产品文化特质的讲解与传递。
二、任职要求
1.形象气质:22-35 岁,身体健康,身高 160cm 以上,仪容仪表整洁得体,举止优雅,沟通礼貌清晰,具备亲和力与专业感。
2.基础资质:专科及以上学历,健康管理、医学、护理、营养等相关专业或文旅类专业优先;持有健康管理师、营养师等相关证书及 1-3 年健康服务、高端机构从业经验者优先。
3.专业能力:掌握健康管理、营养等基础理论与常见健康问题知识,擅长沟通表达。
4.职业素养:具备客户至上的服务意识,责任心强,耐心细致;学习能力突出,能跟进行业动态;严守客户隐私,具备良好抗压能力与应急处理能力。
我们有:
1、行业优势—— 中医药的发展已经成为国家发展战略,妥妥朝阳行业;
2、企业优势—— 企业经20年发展沉淀,是全球唯一一家拥有体外培育牛黄的国家技术专利的企业,是集自主研发、生产、销售于一体高新技术企业,在中医药领域拥有绝对优势;
3、发展平台—— 一个充满活力的创业创新型团队;
4、薪酬福利—— 具有市场竞争力的薪酬,五险一金、年终奖金、节假日福利物资我们全都有;
5、午餐福利—— 每日提供免费丰盛午餐
6、健康福利—— 可享受专业医生提供的即时看诊服务;
7、假期福利—— 每周双休、国家法定节假日、春假超长假期(15天左右)
上班时间:9:00-18:00
上班地点:光谷生物创新园2期、汉口江滩斜对面(六源堂中医门诊部),洪山狮城六源堂中医馆,根据家庭地址就近分配
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕