岗位内容:
1. 负责市场信息的搜集及所负责的市场区域的客户开发
-- 负责外销市场行情和外销产品信息的搜集,及时掌握市场信息,了解市场竞品动态,价格、特色等信息,制定有效良好的竞争手段,对营销方案、产品更新提出可行性建议;
--负责所划分的市场区域内潜在客户的开发和维护,为客户提供主动、热情、满意、周到的服务;
--协助、指导技术开发部门开发新产品和样品
--负责公司外出展览的客户接待工作
--负责整理客户资料,建立客户档案
--负责所划分的市场区域内的客户分类及评定工作
2. 负责客户的沟通联络和业务洽谈工作
--负责所划分的市场区域内的客户联络及业务洽谈、接待工作
--长期保持同客户的交往并提供服务,搜集相关的市场和竞争对手信息
--负责与客户的具体合同谈判,完成合同签署或者订单确认
--负责对合同、协议和信用证的各项条款的审核
--协调各个部门处理订单执行过程中所产生的异常
--负责货款的催收和登记
3. 负责相关客户的售后服务工作
--负责对销售后的客户进行跟踪,完成对客户的相关售后服务工作
--负责客户的投诉处理,制作《质量投诉情况表》
--对每月的客户投诉进行统计和分析
4.服从公司安排、完成上级安排的其他工作
--协助部长制定销售政策、目标和工作计划
--对所划分的市场区域内的销售情况进行统计和分析
--协助其他部门承当翻译工作
--协助其他部门做好外宾接待工作
--完成上级安排的其他工作
任职要求:
1.个性特征:责任心强,工作激情高,具备创新精神和开拓精神,能承受较大工作压力。
2.学历要求:国际贸易类大专及以上学历
3.工作经验:1年以上相关海外销售经验
4.能力要求
(1) 良好的沟通能力,熟练与外商沟通,独立完成接单、跟单等工作
(2) 了解国际贸易知识及相关产品出口知识
(3) 熟练操作办公软件,具备基本的网络知识
(4) 英语四级以上,具备熟练的英语应用及对话能力
(5) 具有一定的计划,协调沟通和组织管理能力
(6) 具有良好的业务拓展能力和商务谈判技巧,具有较强的事业心、团队合作精神和独立处事能力,勇于开拓和创新