岗位职责：
1、业务范围：酒店集团业务开拓。
2、客户开发与拓展：主动寻找潜在客户，通过拜访、投标等方式将公司产品或服务销售给目标客户，完成既定的销售业绩指标。
3、客户关系管理：建立并维护与重点客户的长期、稳定的合作关系。包括定期回访、解决客户在使用产品或服务过程中遇到的问题、处理投诉，以及根据客户需求提供个性化解决方案，提升客户满意度和忠诚度。
4、方案设计与实施：深入了解客户的业务流程和需求，为其量身定制方案、产品组合或服务方案，并推动方案的落地执行，以挖掘客户的潜在价值。
5、市场信息反馈：作为公司与客户之间的桥梁，需要收集市场动态、客户需求、竞争对手信息等，并将这些情报反馈给内部相关部门，为产品或服务优化和市场策略调整提供依据。
岗位要求：
1、沟通与公关能力：优秀的沟通协调能力和公关技巧，能够与客户建立信任关系，并有效处理各种问题。
2、业务洞察力：需要具备敏锐的市场洞察力，能够快速理解客户需求，并识别有价值的客户。