1.负责海外设备的售前、装机、线上问题排查等工作，及时对海外客户的疑问进行回覆。

2.负责完成新产品的性能和功能评估检测工作，确保功能的适用性，及时输出验证报告；执行新项目上机程序的安装和评估工作，完成上市应用包的输出。

3.负责海外版本仪器相关变更的验证。

4.负责海外仪器零配件发货、安全库存，定期更新库存信息，使零配件的储备更加合理。

5.负责收集、汇总海外设备服务数据，形成质量月报。

6.负责海外仪器的相关培训工作。

7.协助一线处理客户端技术问题，及时上报未解决的问题，并跟踪后续解决方案。

8.执行个人考勤、工作管理、岗位培训学习计划、绩效保障，积极参与团队建设、协助上级实施人才培养

9.接受公司的技术培训、指导和考核

10.按上级要求积极响应销售团队、客户、公司其他部门提出的工作协作需求或管理要求

11.执行落实上级领导交办的相关工作

任职要求：

1. 本科以上学历，电子电路、机械自动化、物理、计算机、生物工程专业，工作英语能力达标（读写达四级水平），办公及专业软件使用熟练。具备良好的言语沟通能力及逻辑思维、积极乐观向上的态度。

2. 1年以上医疗设备行业技术工作经验，有向客户、准客户、公司内部人员实施技术培训及流程质量保障的经验，熟悉5种系列以上机型的设备技术方案、实验、检测、安装/组装、测试、维护保养、维修经验，部分疑难故障的分析/诊断/排除能力。

3. 参与过IVD设备培训，熟练使用维修工具及设备、校准工具、特有工具、lis连接工具、仪器注册工具。

4. 适应海外出差。

5. 具备良好的学习能力和团队协作意识

6. 具备良好的组织能力，数据分析能力

适应以结果导向为基础的临时加班等工作需求