职位描述
1.负责营业部客户回访和服务质量进行跟踪、改进、优化客户服务工作,提高客户满意度,提出客户服务工作的有效建议。
2.为客户提供标准化的基础服务与专业化的投资咨询服务,挖掘并提供个性化的理财需求服务。
3.开拓新客户资源和维护存量客户,保持与客户的密切沟通,做好客户关系维护工作。
4.贯彻执行管理总部的工作计划和策略,落实各项金融产品的推广工作。
任职要求:
1.35周岁以下,大学本科及以上学历,有期货从业资格证书,具有1年以上金融行业优先。
2.积极主动、责任心强、服务意识强、做事认真细致。
3.具有良好的职业道德较强的沟通能力和风险防范意识,富有团队合作精神。
4.熟练掌握office等基础办公软件。
福利:五险一金、国家法定节假日/双休、工会活动、旅游、节假日津贴等
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕