岗位职责:
1.为奶酪抖音事业部业绩负责
2.负责抖官方直播电商平台日常运营工作,负责公司各直播项目整体内容策划活动策划,提升直播效果及转化率,以达成产品销售目标
3.拆解直播各个转化环节,针对环节转化率进行优化。负责策划直播过程中各种玩法设定,以更好的达成KPI。对主播、运营等相关人员进行培训和培养,确保直播效果
4.内部沟通对接,负责直播活动内容策划(产品的匹配、脚本的制定、数据分析、内容优化),直播前准备,直播过程管控,直播后期跟进,推动直播有序进行
5.负责直播中控台各项工作,包括维护气氛,公告,直播间活动,禁言等等,上架产品和优惠券
6.跟进直播中产生的各类问题,反馈处理并给予合理的解决方案
7.配合主播完成直播带货,与粉丝互动,对个别粉丝提问给予回答。增加粉丝数量、维护粉丝,达到销量的提升
8.统计和分析直播数据,挖掘和分析直播用户需求,收集用户反馈,分析用户行为及需求,引导主播产生优质内容,增强互动性。对直播内容质量负责,促进店铺成交
任职要求:
1、有电商运营的实习经验(抖音或淘系)
2、性格外向,善于沟通
3、统招本科一级以上