职位描述
岗位职责:
1. 负责亚马逊、速卖通、Shopify等平台/独立站的日常运营,包括店铺搭建、产品上架、标题/详情页优化及库存管理。
2. 制定并执行引流策略,涵盖站内广告(PPC、直通车)、站外推广(Google Ads、网红合作、社交媒体营销)及SEO优化,提升店铺流量与转化。
3. 监控店铺数据(订单量、客单价、转化率等),通过数据分析调整运营策略,达成销售目标。
4. 处理国际物流与收款事宜,对接物流商、优化物流方案,管理Payoneer/Stripe等收款账户,控制成本与风险。
5. 跟进客户咨询、售后纠纷及差评处理,维护店铺评分与客户满意度;同时关注行业动态、竞品情况及平台规则变化,确保合规运营。
跨境电商运营任职资格
1. 大专及以上学历,国际贸易、电子商务、外语等相关专业优先,具备1-3年跨境电商平台/独立站运营经验者优先。
2. 熟悉至少1个主流跨境电商平台(亚马逊/速卖通/Shopify等)的运营规则与流程,掌握产品选品逻辑和市场分析方法。
3. 具备基础的数据分析能力,能使用Excel(VLOOKUP、数据透视表)或专业工具(Jungle Scout、Google Analytics)分析运营数据。
4. 具备较强的沟通协调、执行力和抗压能力,对跨境电商行业有热情,能快速适应平台规则与市场变化。
薪资:底薪6K+毛利提成15%
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕