职位详情
海外服务工程师
7000-9000元·15薪
西安康明斯发动机有限公司
西安
无经验
本科
06-26
工作地址

西安康明斯发动机有限公司

职位描述
招聘范围:

24,25届应届生

岗位职责:

落实海外服务网络管理、服务传播职能的落地

(1)开发并提升海外服务维修能力,监督和管理网络的问题和改进的执行确保其有效性和维修效率;

(2)根据海外市场实际需求,监督和反馈渠道的零件的可得性和价格合理性

(3)负责收集海外所负责区域竞争对手的相关信息,确保整体服务政策和能力的竞争性;

(4)负责服务商评定的硬件、形象建设、服务理念传播

落实海外区域服务支持销售职能的实现

(1)海外已售发动机客户的服务保障和维护,提升客户品牌忠诚度和回购率;

(2)落实服务支持工作方面的有效性和效率,快速解决客户故障和服务问题

(3)确保海外区域服务支持实现,并保证以销售目标市场为导向的服务支持落地,并保证协同一致;

(4)确保海外OEM区域办事处及相关关系的维护及处理;

(5)确保服务支持政策、服务管理政策、零件支持政策以及相关的流程在海外区域的实现和落地;(6) 确保海外区域收集和反馈服务支持、零件支持以及服务管理相关的信息,并保证协同一致

任职资格:

1.教育/资格

国内外2024、2025应届毕业生的统招本科、研究生

2.语言程度良好的语言能力和沟通能力,精通英语、俄语、西班牙语、葡萄牙语之一

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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