1.良好的英语口语和流利的语言交流能力,
2.喜欢跟孩子接触,有爱心,具有服务意识,为人正直、诚实、敬业;
3.具有良好的职业道德,强烈的责任心和事业心,具备团队合作精神,执行力强;
4.口齿清晰,有良好的心态和抗压能力(能主动积极与顾客,同事和管理层沟通,建立联系);
5.具有团队管理经验且良好的执行能力;
6.有幼教从业经验或高端亲子乐园工作经验优先。
岗位职责:
1.负责场馆内孩童玩乐安全,用英语与小朋友打招呼、做提问式互动沟通、玩乐规则的讲解等一切沟通及互动;
2.解决场内客人的各项需求并回答各类问询;
3.全面、充分了解各种应急预案,并在出现突发紧急的时候做到正确引导,如在必要情况下帮助疏散顾客;
4.负责所在区域随手清洁和消毒,确保工作区域的干净和整洁;
5.会熟练使用短视频、活跃气氛、协助组织本门店开展各类主题活动,如亲子游戏、生日会活动主持、应季主题活动等;
6.完成领导安排的每日任务及团队管理工作。