1、协调安排客户订单的生产安排并对客户做交期反馈，跟踪生产进度，保障准期交付；

2、安排发货单据制作，跟进货物到仓情况，整理核对客户收货数据，及时对账开票，做好回款跟进工作；

3、跟踪新品打样各个环节的跟踪，保障交付及时性，并跟进客户反馈；

4、负责整理客户的投诉记录，协助科室主管做好客户反馈跟踪；

5、分析跟踪客户的销售整体情况与单品销售数据，对科室主管做产品开发和推荐做数据准备工作；

6、负责需运用英语当面、电话、邮件的业务开展，并安排对应货物出口的相关工作；

7、领导安排的其他事项。