岗位职责：

1. 负责卖场前台的日常接待工作；

2. 严格遵守播音工作流程及标准，负责商场日常播音工作；

3. 定期保养、维护广播室仪器设备和工具，保障其正常运行；

4. 负责解答顾客疑问、转接客诉；

5. 协助设计师及家居顾问的现场服务及培训工作，配合“家居专家”系列服务在商场的落实工作；

7. 支持商场大促活动的协调解答, 协助进行抽奖、促销等活动；

8. 保持服务台与播音室物品排放整齐、干净卫生；

9. 完成上级领导交办的其他工作。

任职要求：

1. 1年以上播音或相关领域工作经验；熟练使用播音设备；能进行一般英语对话者优先；

2. 很好的服务意识，音色甜美、普通话标准，具备普通话等级证书。