值班主管(萧山都可安排)
4000-5000元
杭州 大专
肯德基(临平星桥店)
岗位职责:
在营运现场,结合当下楼面实际的客流状况,以YES 的态度和精神和行为,从顾客需求出发,合理统筹人员、物料、设备等手头的一切资源,使之全线投入到服务顾客的工作中去,始终提供给我们的每一位顾客 101%的满意服务,同时确保餐厅获得最佳的利润。提供顾客一个偷悦的用餐经验!在工作过程中您需要做到:
Ø 及时出现在顾客最需要服务的岗位.
Ø 以身作则展现为客疯狂及 YES 的行为.
Ø 及时的处理顾客抱怨,满足并超越顾客的期望;
Ø 在营业中辅导生产/服务区区域管理,依据实际营业额,及时调整人员安排及准备物料。
Ø 在值班中合理管理工时、损耗、现金,追踪员工操作标准。
岗位要求:
-正面积极,热爱学习;
-有志于成为职业经理人;
-能适应倒班,热爱服务行业;
-在校有担任学生干部,组织活动者优先考虑
-有餐饮、零售等相关经验者优先考虑
薪酬福利
-薪资组成:综合小时薪酬及满勤工时津贴,早晚班津贴,季度奖金及法定假日三倍薪资
-相关福利:享受五险一金,带薪年休假,雇主责任险,节日福利,Family Day
职业发展
系统课程辅以专人带训、导师辅导;三大训练体系支持各阶段的成长和发展:餐饮先锋发展计划(楼面经理-副经理-资深副经理-餐厅经理)-零售经营精英计划(区经理-区域经理等);
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕