岗位职责：
"1.汽车行业软件售后技术支持，解答用户在软件使用中的疑问并给客户指导性建议。
2.对客户问题进行汇总分类，优先等级排序与开发协调沟通处理，测试与交付。
3.收集整理用户提出的需求，为客户整理系统开发需求方案。编写系统运维手册，对用户进行培训与讲解。
4.有较强的服务意识、沟通能力、应变能力及现场问题处理能力。
5.定期为客户进行回访和提供服务报告。"
任职要求：
"1.本科以上学历。2年以上软件项目实施或运维经验，具备系统实施、系统运维等能力，能撰写计划、报告等项目文档。
2.为客户提供售后技术支持，如解决日常使用软件问题，软件安装，软件培训，需求收集及处理等能力。
3.熟练使用mysql、Oracle具备存储过程编写能力和网络部署配置能力。
4.具有ERP等应用系统实施经验或运维经验能力。
5.具备强烈的服务意识及较强学习能力、团队协作能力。
6.有汽车行业工作经验优先。"