岗位职责:
1. 客户服务与咨询:以专业、诚恳的态度接待来访客户,深入了解客户的生活方式和需求,提供量身定制的家居解决方案和产品建议。
2. 产品展示与介绍:熟练掌握店内各类家电和家具产品的特点与优势,有效地向客户展示和介绍,提升产品吸引力和销售转化率。
3. 销售策略执行:根据公司的销售目标和策略,实施有效的销售计划,达成或超越个人和团队的销售指标。
4. 客情维护与关系管理:建立并维护与客户的长期合作关系,通过提供最新的商品信息和家居趋势,成为客户值得信赖的顾问。
5. 订单处理与跟踪:负责订单的接收、处理和跟踪,确保订单的准确性和及时交付,提升客户满意度。
6. 售后服务:提供优质的售后服务,包括产品安装、使用说明和问题解答,处理客户的反馈和投诉,确保客户体验的持续优化。
7. 店面管理与维护:保持店面的整洁和吸引力,确保产品陈列符合公司标准,参与店面促销活动的策划和执行。
8. 团队协作:与团队成员保持良好沟通,共享销售经验,共同提升团队的整体业绩。
任职资格:
1. 有良好的沟通与表达能力,自信的销售意识与谈判能力。
2. 态度积极、服务意识强,能够独立思考和解决问题。
3. 热爱生活、喜欢接受有挑战性的工作,能承受较大的工作压力。
4. 有高端家居用品、奢侈品牌专卖店、设计行业、房地产零售经验者优先。
5. 学历大专及以上,年龄22-38岁,形象气质佳,性别不限。
薪酬待遇:
薪资构成为底薪➕绩效奖金➕提成。有北京市五险一金和带薪年假。
工作地点:
北京红星美凯龙或居然之家,公司有多家高端进口家电门店,可根据住址就近选择。