岗位职责
1.质量管理和控制：负责产品的研究和控制，进行产品质量、质量管理体系及系统可靠性设计、研究和控制;
2.质量检查和监督：组织实施质量监督检查，进行质量的检查、检验、分析、鉴定、咨询;
3.重大事故处理:调节质量纠纷，组织对重大质量事故进行调查分析;
4.客户反馈处理:处理客户反馈的问题，对不良品进行失效分析并提出解决方案;
5.质量管理工具应用:运用质量管理工具(如FMEA、QC手法、Cpk等)对产品质量问题;
6.客户投诉处理:运用8D手法，会同生产部门做RCCA报告，对采取的纠正和预防措施进行跟催确认其有效性;
7.流程优化与改进:通过对生产流程的持续改进和优化，提高生产效率和产品质量;
8.其他职责：完成上级安排的其他工作任务。
任职要求：
1.熟练掌握质量控制工具和方法；
2.内部团队和其他相关部门进行有效的沟通，及时反馈和处理客户投诉，推动内部改进措施的实施；
3.能够快速识别和解决问题，制定并实施改进方案，跟踪实施情况并验证效果；
4.需要熟悉质量管理体系，具备较强的逻辑思维能力和问题解决能力，能够独立完成质量相关的各项工作；