岗位职责：
1. 负责接待客户，并回复客户咨询，了解客户需求，做好客户沟通的记录，及时反馈相关人员； 对客户意见及时处理，保证客户满意；
2. 协助业务人员建立客户资料档案，负责相关单据准确的进行系统录入与相关单据制作；
3. 依据销售人员、客户的要求制作合同、报价单。及时向销售人员反馈合同执行过程中出现的缺货问题；
4. 协调相关部门及人员确保货物及时到位，合同准确交付；
5. 按照客户（合同）的要求，及时准确的做好对帐、协调财务开具发票；
6. 及时准确记录收款情况（支票、现金、回款底单），确保交接清晰，记录完整，有案可查。
任职资格：
1. 大专及以上学历，市场营销或电子等相关专业优先；
2. 做事认真负责、耐心细致、诚实稳重，有良好的客户服务意识；
3. 具备良好的沟通能力、思维清晰、协调能力、团队精神、踏实、认真；
4. 熟练使用办公软件，有ERP系统使用经验优先。