工作内容：
1.服从工作安排，认真遵守公司规章制度。2.配合前台接待人员的工作，参与前台替班替岗工作，进行管理处投诉的梳理分析。3.协助部门内其他员工处理各类应急事宜，进行管理处投诉的梳理分析。4.客户投诉的及时协调处理，每月底协助主管进行管理处投诉的梳理分析，5.负责所辖区域的空置房及公共区域的日常巡查，做好巡查记录；6.发现问题及时通知有关责任部门解决并督促落实；7.检查记录清晰；8.协调各部门间工作，沟通顺畅，协作良好;9.与所辖楼层业主保持良好沟通，增加粘性，提升物业服务形象；10.领导交办的临时工作。
职位要求：
中专以上学历，42周岁以下，形象、气质佳、热情大方；细心，有责任心和亲和力，较强的沟通能力；掌握必要的礼节礼貌用语、仪态和举止；一年以上物业管家工作经验。