电商产品技术支持和竞品调研
（1） 售前客服的技术支持和培训
（2） 售后客服和第三方售后服务工人的实时技术支持（12小时X7天）
（3） 消费者产品的维修流程管理
（4） 第三方售后公司服务订单管理和售后问题跟踪和统计
（5） 竞争对手产品调研和信息收集
营销活动管理
（1） 旗舰店营销活动执行情况跟进
（2） 付费推广效果和费用消耗统计管理
（3） 协助制作内容营销和直播活动
电商店铺日常管理
（1） 授权店铺运营情况巡检
（2） 授权店铺零售价执行情况巡检
（3） 授权店铺日常运营支持
（4） 非授权店铺投诉管理
数据分析和会议组织
（1） 电商各项销售报表的数据收集、统计和分析
（2） 协助组织周度、月度、季度和年度电商会议并跟进会议决议