岗位职责：
1、维护及对接公司的渠道商，收集、汇总渠道商提出的问题并回复；
2、收集整理渠道商提供的客户常见问题（包含产品投诉等），跟进协调各个部门处理反馈，并将结果与渠道商沟通直到解决客户问题；
3、定期回访渠道商咨询供货产品销售情况，对于市场的反馈进行分析，定期汇报市场动向作出分析报告，并制定相关方案推动产品销售；
4、产品的推荐，包含新产品的推荐以及根据渠道商反馈市场动态进行推荐；
任职要求：
1、大专及以上学历，英语口语熟练，普通话标准流利，理解沟通能力强；
2、能独立处理紧急问题，协助解决渠道商及客户投诉与纠纷；
3、良好的服务意识、较强的责任心，团队意识及抗压能力强；
4、有1-3年以上客服相关工作经验，英语能力较好者优先考虑；
职位福利：五险一金、全勤奖、带薪年假、节日福利、包吃、包住、免费班车、周末双休