岗位职责：
1、提供桌面运维支持服务、音视频会议支持服务以及网络、通信运维支持等服务；
2、负责机房日常巡检、服务器及应用系统管理、维护、数据备份等工作；
3、负责各系统风险隐患排查、制定操作手册、应急预案；
4、认真判断事件问题的优先级别并对于重大事件问题及时上报；
5、在工作中善于主动发现问题和用户需求，并及时解决各种问题和需求；
6、主动采取预防措施避免运维服务过程中相关问题、故障反复发生；
7、完成领导交办的其他工作（周报月报年报编制、技术方案、规范、作业指导书、培训课件等其他与编制工作相关的任务）。
岗位要求：
1、计算机、网络工程、通信相关专业，大专及以上学历；
2、3年以上现场桌面维护经验，熟练掌握PC机软硬件维护，打印机日常故障处理等工作；
3、熟悉掌握TCP/IP协议，IP协议及局域网相关网络知识；
4、熟悉网络设备、视频会议及监控设备、视频监控设备、机房空调、电源及环境等基础维护工作；
5、熟悉windows、linux等服务器系统的运维维护；
6、良好的文档方案编写和书面表达能力；
7、工作认真负责，对 IT 设备维护与故障处理有高度的责任心，确保 IT 系统稳定运行；
8、拥有较强的服务意识，以用户需求为导向，及时响应并解决用户问题，确保用户工作正常开展；
9、HCIA等相关证书优先考虑。

工作地点：浙江省杭州市上城区景昙路9号西子国际B座。

福利待遇：交通补助、餐补、通讯补助、带薪年假、五险一金