一、岗位职责
1、负责 OA 系统的日常配置工作,依据企业办公流程(包括审批、考勤、公文管理等)需求,对系统功能进行合理设置与调整,保障稳定、高效运行。
2、与团队保持良好沟通协作,快速、精准理解业务需求,将其有效转化为系统配置方案并推动实施,确保系统功能贴合实际业务场景。
3、及时响应和处理系统使用过程中出现的各类问题,协助故障排查和解决方案跟进。
4、与客户密切沟通,为客户提供相关培训服务,收集使用反馈,深入分析用户需求和痛点,提出针对性的系统体验优化建议。
5、积极完成领导安排的其他工作。
  
  
  二、任职要求  
1、要求大专4年及以上学历,本科优先;熟悉企业常见办公流程,有大型企业 OA 系统运营经验者优先。  
2、逻辑思维清晰,具备较强的业务需求理解与转化能力。  
3、拥有良好的沟通能力、服务意识和问题解决能力,工作细致、责任心强,可独立承担工作任务。  
4、具备较强的抗压能力,能在快节奏工作环境中应对各类挑战和突发状况。  
5、计算机相关专业优先,或具备计算机技术、信息管理等相关背景知识。  
6、熟练掌握Word、Excel、PPT等主流文档处理工具,善用ppt进行总结汇报。
  
备注:此岗位需要驻场中国移动,介意者慎投。