中国电信股份有限公司深圳分公司政企客户部外包业务招聘

【岗位要求】

1、有相关电信营业员工作经验者或其他电信工作经验优先考虑，年龄30岁以下；

2、大专及以上；

3、具有良好的服务意识和服务理念。

4、具有较强的应变能力、社交能力和解决问题的能力。

5、沟通表达能力良好，做事积极认真。

【岗位职责】

政企服务经理主要面向政企VPN群提供客户级及用户级的营销维系服务工作，协助政企客户经理做好全业务支撑、业务稽核、甩单类等重点工作。

1、协助客户经理做好天翼新增项目拓展，牵头开展政企VPN群的天翼存量续约、日常线上服务等工作

2、协助客户经理做好实名资料收集、实名稽核等工作

3、协助客户经理做好全业务甩单上单、码号查询、停复机处理等工作

4、全业务投诉处理跟进、异地拆机处理及简单业务类故障申告

5、部门交办的其他工作

【工资待遇】年薪5万-10万，按照国家法定规定缴交五险一金。

【工作地点】深圳市福田区