IT intern
工作职责
1.日常客户端计算机上常用操作系统的日常运行问题维护；
2. 常见故障的排除，如死机，程序配置不当，系统配置错误等；
3. 基于公有云的云桌面的云端管理，如操作系统模板制作、；
4. 标准办公软件的安装、配置，常见问题的技术支持；
5. 反病毒客户端、终端管理软件等安全软件安装升级服务；
6. AD域账号管理
7. 通过电话帮助客户解决it问题
技能要求：
1. 熟练使用Windows操作系统，Win7-Win11任意版本；
2. 熟悉电脑的硬件构成，理解最基本的计算机原理；
3. 对问题处理需要有清晰的思路，例如如何判断系统问题、如何隔离问题等；
4. 需要有清晰的表达能力和良好的沟通能力，可以帮助梳理并引导客户明确故障现象。