职位描述
一、岗位职责
1、细化区域驿站类型,制定拓展台账及节点计划,搜集市场动态并汇报省区终端负责人及总部,为策略调整提供支持;
2、统筹省区各项服务质量数据,进行大数据统计与分析;按照总部出库率提升方案,推动提升省区出库率,推动总部改善方案落地;
3、驿站回复工单能力推广,增加回复工单驿站数,制定分公司推广指标;
4、定期安排工单时效要求、工单回复标准、工单判责规则等相关培训开展,监控工单回复质量及信息化管理;
5、提升线上结算驿站数量及交易笔数,收集操作问题并汇总提交总部,推动系统优化
二、岗位要求
1、年龄:27岁及以下;
2、统招公办本科及以上学历;物流管理、工商管理、市场营销、电子商务等相关专业优先;
3、英语CET-4优先;
4、熟练掌握OFFICE软件的使用;
5、1年及以上大中型企业工作经历或硕士应届生,有快递、物流或销售等相关行业工作经历者,有终端管理岗位相关工作经验优先;
6、具备良好的沟通能力和人际交往能力、组织协调能力、团队协作能力
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕