1、负责中心操作的调配和管理；
2、全面负责中心人员的操作管理、考核和奖罚；
3、监督操作人员的行为规范，及时纠正并进行正确指导，培养专业型的岗位人才；
4、善于观察员工的工作状态及思想情绪，主动进行关怀，提高员工归属感；
5、负责提升设备使用效率，提高人均操作效能，降低用工成本；
6、负责装卸、分拣等业务操作的时效、质量、安全，按要求规范操作；
7、负责中心操作场地的6S管理；
8、处理中心突发事件、重大事件及时向中心负责人报告。