岗位职责：

1、品牌内容策划与更新：‌全面掌握公司战略、产品及文化动态，独立策划并更新对外宣传物料（PPT、视频、图文等），确保内容时效性与品牌一致性；

2、主导客户来访接待，通过定制化演示（PPT/视频）系统介绍公司实力、产品优势及服务流程，精准传递企业价值；

3、新媒体运营与内容创作‌：运营公司视频号、公众号等新媒体平台，制定月度内容规划并执行发布，独立完成文案撰写、编辑及优化；

4、客户服务支持‌：提供售前咨询（产品信息、样品对接）、售中指导（使用方法培训）及售后支持（政策解答、问题跟进），确保客户体验无缝衔接；建立客户服务知识库，定期更新常见问题解答（FAQ）。

任职要求：

1、性格开朗，沟通协调能力强；

2、有新媒体运营及文案撰写等工作经验优先录用；

3、医药类相关专业优先，优秀应届毕业生可放宽条件。