职位描述
岗位职责:
1.通过在线/运用邮件及聊天工具与客户沟通,解答客户问题;
2.处理自营独立站售前咨询工作、促成订单;
3.官网客户维护工作;
岗位要求:
1.大专及以上学历,有客服相关工作经验者优先;
2.英语文书能力优秀(阅读及写作),英语六级或以上,掌握一定沟通技巧;
3.熟练使用计算机,掌握Office办公软件操作技能;
工作时间:
7*24(0800-1700,1500-2400, 0000-0900),做五休二
薪酬:
5500-6000+夜班津贴(24点65/晚,次日9点100/晚)
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕