职位详情
跨境电商客服(波兰、俄罗斯)
1-1.4万
上海维音信息技术股份有限公司广州分公司
佛山
不限
不限
06-13
工作地址

绿岛湖行政服务大厅A站(公交站)

职位描述
【岗位职责】:
1、全权负责Amazon波兰、俄罗斯站点的店铺运营工作,管理亚马逊账号,包括:新品上架调研、listing优化、活动策划、营销推广以及管理售后团队等工作;
2、负责团队对于Amazon上的产品推广包括站内广告,站外引流、营销优化、提高listing的点击率、浏览量和转化率,提出相关优化方案;
3、定期查看产品在平台的销售情况与排名情况,同行对比,完成销售;
4、管理和维护销售账户,给出售后团队处理客户投诉与纠纷,确保持续提高所负责的产品的好评率,保证产品的正常良好信用度和产品review的质量;
5、对公司提供的新品,进行产品市场调研,收集、分析市场情报以及竞争对手的状况,参照同行产品对新品进行优劣势分析,跟进店铺的销售和策略调整,制定推广计划,及时达成各项运营指标;
6、分析账号的运营数据和产品转化率,制定产品营销活动,并对营销活动进行调研,分析,预测和推广等,按照公司的营销策略调整销售。快速认识公司产品,开发管理新产品,对产品进行编辑优化和后期维护。
【任职资格】:
1、大专及以上水平,波兰语、俄语读写水平熟练;
2、具有2年以上Amazon销售实际操作经验,了解Amazon政策和规定(重点是避免违规),熟悉Amazon市场上产品开发方法及技巧优先;
3、良好的团队精神和团队协调能力、积极主动,思维灵活、学习能力强、忠诚度高;
6、具有较强的沟通能力,具有强烈进取心;
7、具有发现问题,分析问题,处理问题的能力。有优秀案例者优先。

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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