岗位职责:
通过热线对接外卖app在香港地区的订单咨询工作,包括餐品退换货、平台规则解释;无销售性质,纯售后客服工作。
工作时间:8:00-23:00,八小时排班(例8:00-17:00/12:00-21:00/14:00-23:00);周休两天,不固定周末
薪酬:5500+额外夜班津贴(月均700-800)
工作地点:广州市越秀区五月花商业广场10楼
任职要求:
1.大专及以上学历,有客服相关工作经验者优先;
2.粤语标准无口音,英语基础,掌握一定沟通技巧;
3.熟练使用计算机,打字速度大于40字/分,掌握Office办公软件操作技能;